靈丘縣中醫(yī)院無法電子支付
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訴求編號D20251217003309
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訴求標(biāo)題靈丘縣中醫(yī)院無法電子支付
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訴求內(nèi)容
劉先生來電反映:自己12月17日下午到靈丘縣中醫(yī)院給母親打印病歷,醫(yī)院告知只收取現(xiàn)金,不能使用支付寶和微信支付,劉先生向熱線投訴,希望解決靈丘縣中醫(yī)院不能電子支付的問題。
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訴求人劉先生處辦單位衛(wèi)健體局
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處辦回復(fù)經(jīng)靈丘縣衛(wèi)健體局核實(shí),劉先生反映的靈丘縣中醫(yī)院不能電子支付問題答復(fù)如下:您反映的問題我單位高度重視,經(jīng)核實(shí),病歷復(fù)印收費(fèi)屬于醫(yī)院合規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。針對劉先生提出的電子支付需求,中醫(yī)院已經(jīng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)科、收費(fèi)室推進(jìn)相關(guān)工作,將盡快完成電子收款碼的設(shè)置與調(diào)試,為患者及家屬提供便捷的電子繳費(fèi)渠道。中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系劉先生解釋了詳情,并對給劉先生造成的不便表示歉意。感謝您對我們工作的理解和支持。
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事件地點(diǎn)靈丘縣
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留言時間2025-12-17回復(fù)時間2025-12-19
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