（一）縣信訪聯(lián)席會議辦公室主要職責(zé)：及時排查信訪突出問題，綜合協(xié)調(diào)處理各類群體性信訪事件和信訪突出問題，向縣聯(lián)席會議提出完善和改進工作的建議。具體工作任務(wù)如下：負責(zé)聯(lián)席會議交辦的工作，包括聯(lián)席會議的文件、講稿、總結(jié)、信息、調(diào)查報告、請示報告等的起草與印制。負責(zé)組織、協(xié)調(diào)重大信訪案件的聯(lián)席會議及起草會議紀要。負責(zé)對特殊疑難信訪事項實行信訪救助的認可、呈報和使用。完成聯(lián)席會議召集人交辦的工作。負責(zé)人：薛建文，聯(lián)系電話：13191124363。

（二）辦公室主要職責(zé)：綜合協(xié)調(diào)局機關(guān)行政事務(wù)，及時向局黨組提出完善和改進工作建議。具體工作任務(wù)如下：負責(zé)局機關(guān)機要、保密、學(xué)習(xí)、值班、考核、車輛調(diào)度、會務(wù)辦理、公務(wù)接待等工作。負責(zé)局機關(guān)組織、人事、機構(gòu)編制及離退休人員管理等工作。負責(zé)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、提案議案辦理、政務(wù)公開、宣傳調(diào)研等工作。負責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室工作的協(xié)調(diào)。負責(zé)對口聯(lián)系銜接市信訪局辦公室交辦的業(yè)務(wù)工作。負責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負責(zé)人：劉琛，聯(lián)系電話：13503520104。

（三）綜合股主要職責(zé)：負責(zé)情況綜合和信訪信息、信訪通報、信訪研判的收集、整理、上報；承擔(dān)全縣各類信訪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、分析任務(wù)；組織開展信訪工作專題調(diào)研，起草文件、信息等相關(guān)資料，提出加強和改進信訪工作的建議。負責(zé)人：趙倩，聯(lián)系電話：13835291408。

（四）信訪接待中心主要職責(zé)：登記、受理、告知、辦理、交辦、轉(zhuǎn)送的信訪事項，承辦信訪人以走訪等形式到縣信訪局及縣委、縣政府提出的信訪事項。具體工作任務(wù)如下：負責(zé)接待到縣信訪局及縣委、縣政府的群眾來訪的接待工作及每周四縣領(lǐng)導(dǎo)大接訪的組織、安排，信訪批件的轉(zhuǎn)送、答復(fù)意見書的回收，如實客觀登記信訪事項，告知信訪人受理單位，及時轉(zhuǎn)（交）辦信訪人所反映的信訪事項，并按要求錄入山西省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)。負責(zé)一般信訪案件協(xié)調(diào)會議的組織、記錄和整理，對重要信訪件及重大訪情的研判，并準確、及時向分管領(lǐng)導(dǎo)、局長報告。負責(zé)按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，做好接待、登記、反饋、報告及分流處理工作。負責(zé)矛盾糾紛排查、信訪預(yù)警分析研判。宣傳發(fā)放《信訪條例》，及依法逐級走訪和網(wǎng)上信訪相關(guān)內(nèi)容。完成本局交辦的其他工作。負責(zé)人：鄭偉，聯(lián)系電話：15203527613。

（五）網(wǎng)絡(luò)投訴受理和辦理群眾來信股（簡稱網(wǎng)投辦信股）主要職責(zé)：負責(zé)群眾通過電話、信函、電子郵件、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上信訪等形式向各級信訪部門反映的信訪事項的辦理。具體工作任務(wù)如下：負責(zé)全縣網(wǎng)上信訪、電話信訪；辦理國家信訪局、省、市信訪局督辦、交辦、轉(zhuǎn)送的網(wǎng)上信訪事項；面向群眾提供有關(guān)咨詢指導(dǎo)服務(wù)、回復(fù)群眾信訪事項處理結(jié)果；辦理靈丘縣信訪局門戶網(wǎng)站受理的網(wǎng)上信訪事項；受理群眾通過網(wǎng)絡(luò)、電話反映的信訪事項，及時做好有關(guān)協(xié)調(diào)處置工作；向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣直有關(guān)部門通報網(wǎng)上信訪工作情況；指導(dǎo)檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的網(wǎng)上信訪工作。負責(zé)登記、受理、轉(zhuǎn)辦、督辦人民群眾給縣委，縣政府領(lǐng)導(dǎo)的來信；調(diào)查處理國家信訪局、省市信訪局及縣委縣政府交辦轉(zhuǎn)辦的群眾來信事項；跟蹤督查上級轉(zhuǎn)辦信的辦理情況；指導(dǎo)全縣辦理群眾來信工作等。負責(zé)全縣網(wǎng)上信訪辦理及信息網(wǎng)絡(luò)管理和維護，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位信訪信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護，推動全縣信訪業(yè)務(wù)工作辦公自動化建設(shè)。負責(zé)對全縣網(wǎng)絡(luò)投訴辦理和辦信工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)等。完成本局交辦的其他工作。負責(zé)人：樊世鵬，聯(lián)系電話：15935228523。

（六）督查和復(fù)查復(fù)核股。督查主要職責(zé)：負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示件、重點疑難信訪案件及其他當前信訪中心工作的綜合協(xié)調(diào)和督促檢查。具體工作任務(wù)如下：負責(zé)上級積案交辦件的交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦和辦理回復(fù)工作。負責(zé)縣領(lǐng)導(dǎo)批示信訪件、本級來信、來訪件的督辦工作，起草《督辦函》并及時送達被督辦單位。負責(zé)信訪事項處理意見、信訪老戶“五包一”穩(wěn)控措施落實的督促檢查工作，并就督辦情況進行定期通報。負責(zé)協(xié)調(diào)處理“三跨三分離”信訪案件，配合有關(guān)部門，完成領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的縣際間和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的糾紛調(diào)解任務(wù)。負責(zé)信訪積案調(diào)查及《重要信訪呈閱件》起草工作。負責(zé)完成本局交辦的其他工作。復(fù)查復(fù)核主要職責(zé)：代表縣人民政府受理、辦理信訪事項復(fù)查（復(fù)核）申請。具體工作任務(wù)如下：負責(zé)代表縣政府受理、辦理應(yīng)由縣政府復(fù)查（復(fù)核）的信訪事項。負責(zé)指導(dǎo)全縣復(fù)查復(fù)核工作。對全縣復(fù)查復(fù)核工作進行總結(jié)、研判，及時向有關(guān)機關(guān)提出完善和改進工作的建議。負責(zé)就全縣復(fù)查復(fù)核工作中出現(xiàn)的失職、瀆職行為，向有關(guān)部門提出對相關(guān)工作人員的問責(zé)建議。負責(zé)承辦上級復(fù)查復(fù)核機關(guān)和縣政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會交辦的其他有關(guān)事項，并向其報告工作情況。負責(zé)對口聯(lián)系銜接市信訪局復(fù)查復(fù)核科交辦的業(yè)務(wù)工作。負責(zé)人：宋雁靈，聯(lián)系電話：13403525138。

（七）處突股主要職責(zé)：對影響社會穩(wěn)定的采取極端方式表達個人意見或訴求的上訪事件、可能引發(fā)媒體炒作成為社會或輿論關(guān)注熱點的矛盾和問題、可能引發(fā)突發(fā)性的群體性事件問題進行處置，具體工作任務(wù)如下：嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)事件的預(yù)警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。建立預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，并做好現(xiàn)場影像的拍攝及證據(jù)固定工作，必要時報請公安介入處置。協(xié)助保安負責(zé)縣政府門前、領(lǐng)導(dǎo)駐地信訪秩序的維護，及重要敏感時期重要場所信訪秩序的維護。要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大；對突發(fā)性群體上訪事件，堅持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式。做好其他重要節(jié)點的勤務(wù)保障工作。負責(zé)人：李新東，聯(lián)系電話：13753288341。

（八）財務(wù)室主要職責(zé)：不斷加大對財會人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)會計法、會計制度，使財會人員熟練掌握《會計法》規(guī)定要求，不斷提高會計管理水平，購置固定資產(chǎn)及時入賬，使賬賬相符、賬款相符、賬證相符。具體工作任務(wù)如下：辦公室及各股室需要購買辦公用品，應(yīng)由辦公室統(tǒng)一制定購置計劃，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準后方可購置。差旅費報銷，凡是上級明文會議或有公事需要外出的，須經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意后填寫出差單，由局長審批后，才能報銷。無出差單的不予核批。司機出長途途中加油和急需維修的，要由乘車的領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則不予報銷。財務(wù)經(jīng)辦員要管好各項資金，做到專款專用。財會人員要認真執(zhí)行財務(wù)制度，嚴格報銷手續(xù)。對報銷的單據(jù)要逐一復(fù)核，杜絕假發(fā)票、空白發(fā)票，做到憑證真實，手續(xù)完備，數(shù)字準確。財務(wù)開支要增加透明度，局內(nèi)經(jīng)費開支和惠民幫扶相關(guān)經(jīng)費開支，都必須在政策規(guī)定和預(yù)算范圍內(nèi)使用，大額資金使用必須經(jīng)局黨組會議集體研究。負責(zé)人：郭曉青，聯(lián)系電話：15035253715。

負 責(zé) 人：王  君

辦公地點：靈丘縣新華西街政法大樓

辦公時間：

上午8：00——12：00

下午14：30——18：00（冬季）

下午15：00——18：00（夏季）

節(jié)假日除外

辦公電話：0352—3398197

王  君：負責(zé)信訪局全面工作。聯(lián)系上寨鎮(zhèn)、獨峪鄉(xiāng)、下關(guān)鄉(xiāng)和人社局的信訪工作。

張麗峰：協(xié)助局長負責(zé)全局日常工作。分管綜合股、處突股、復(fù)查督查股和信訪接待工作。聯(lián)系武靈鎮(zhèn)、紅石塄鄉(xiāng)、住建局和自然資源局的信訪工作。

薛建文：主要負責(zé)縣信訪聯(lián)席辦的具體事務(wù)。分管辦公室、網(wǎng)投辦信股和財務(wù)室。聯(lián)系落水河鄉(xiāng)、石家田鄉(xiāng)和柳科鄉(xiāng)的信訪工作。

張宏偉：負責(zé)信訪服務(wù)中心全面工作。協(xié)助張麗峰局長做好信訪接待、督查復(fù)查、處突勸返和駐京、駐省工作。聯(lián)系東河南鎮(zhèn)、趙北鄉(xiāng)、白崖臺鄉(xiāng)、退役軍人事務(wù)局和市場監(jiān)管局的信訪工作。